1. Thiết lập và phân tích các thông tin cơ sở dữ liệu để hỗ trợ Ban Giám đốc Trung tâm xây dựng, ban hành quy trinh, hướng dẫn nghiệp vụ liên quan đến hoạt động quản lý, giám sát &; xử lý rủi ro các giao dịch trên kênh ngân hàng điện tử và các giao dịch thẻ

2. Thực hiện công tác xây dựng các nguyên tắc kiểm soát các giao dịch trên kênh ngân hàng điện tử và các giao dịch thẻ nhằm phát hiện sớm, hạn chế, ngăn ngừa và xử lý kịp thời các giao dịch gian lận, giả mạo phát sinh

3. Thực hiện, kiểm soát hoạt động theo dõi, giám sát và xử lý giao dịch gian lận trên kênh ngân hàng điện từ và các giao dịch thẻ. Cảnh báo sớm rủi ro về sản phẩm dịch vụ số và thẻ cho các Khối kinh doanh và đơn vị liên quan theo phân công từng thời kỷ

4. Thực hiện, kiểm soát hoạt động theo dõi, giám sát, đánh giá, báo cáo về tính tuân thủ thực hiện quy trình nghiệp vụ thẻ của MB, các quy định của Tổ chức quốc tế, Ngân hàng Nhà nước trong hoạt động thẻ

5. Giám sát hoạt động giám sát giao dịch & xử lý rủi ro theo các tiêu chuẩn, cải tiến tăng năng suất và chất lượng, kiểm soát rủi ro/tổn thất