A. THÔNG TIN VỀ BANCASSURANCE (Kênh phân phối bảo hiểm qua ngân hàng):
Bancassurance là mô hình ngân hàng tham gia cung cấp các sản phẩm bảo hiểm cho khách hàng thông qua mạng lưới chi nhánh và phòng giao dịch của mình.
Riêng với tập đoàn Prudential, kênh phân phối này đóng vai trò vô cùng quan trọng trong hiệu quả kinh doanh. Prudential hiện đang làm việc độc quyền với 7 ngân hàng toàn quốc và không ngừng mở rộng mạng lưới hoạt động.
Bộ phận Hợp tác Kinh doanh của Prudential không chỉ là nơi mang đến khách hàng những giải pháp bảo hiểm tối ưu mà còn là ngôi nhà chung của toàn thể cán bộ nhân viên, với một môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung và năng động.
- Vượt qua rào cản khác biệt cá nhân để bổ sung, chia sẻ và gắn kết.
- Rút ngắn khoảng cách giữa nhân viên và đội ngũ quản lý.
- Cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
- Cùng nhau xây dựng văn hóa doanh nghiệp vững mạnh.
- Xây dựng một tổ chức mà ở đó lợi ích và giá trị của con người được đặt lên hàng đầu.
B. TRÁCH NHIỆM CHÍNH:
- Xây dựng mối quan hệ và hỗ trợ nhân viên Ngân hàng và Chi nhánh trong các hoạt động kinh doanh
- Lên ý tưởng và tham gia xây dựng kế hoạch kinh doanh theo từng giai đoạn
- Tư vấn và giới thiệu cho khách hàng về các giải pháp tài chính và chương trình Bảo hiểm phù hợp
- Hỗ trợ lập mục tiêu tài chính ngắn hạn và dài hạn cho khách hàng
- Xử lý khách hàng khiếu nại và yêu cầu từ khách hàng
- Cập nhật và cung cấp thông tin về sản phẩm/ dịch vụ tài chính, bảo hiểm cho khách hàng
- Thực hiện chăm sóc khách hàng
- Báo cáo và cập nhật kết quả kinh doanh đến Quản lý kinh doanh dựa án.