+ Quy định cụ thể yêu cầu chất lượng của nguyên vật liệu với nhà cung cấp.

+ Biên soạn các báo cáo kiểm soát chất lượng, tạo các chỉ số hoạt động kiểm soát chương trình thống kê, quản lý nguyên vật liệu và sản phẩm không phù hợp, sự không phù hợp, đề xuất liên tục các hoạt động cải tiến.

+ Xem xét tất cả các chỉ số KPIs trong bộ phận QA hàng tháng.

+ Điều tra và ghi nhận các khiếu nại của khách hàng liên quan đến đặc tính sản phẩm, đặc điểm kỹ thuật và độ ổn định của sản phẩm.

+ Xem xét và quản lý hồ sơ hành động khắc phục đã được ban hành bởi Bộ phận QA.

+ Báo cáo chất lượng sản phẩm và cập nhật hệ thống quản lý chất lượng, hệ thống quản lý an toàn thực phẩm và hệ thống quản lý môi trường cho cấp quản lý trực tiếp.