TRƯỞNG PHÒNG MAKETING
160 Đặng Nguyên Cẩn, P.13, Quận 6. HCM
Thoả thuận
Ngày cập nhật: 17/01/2024
Hạn nộp hồ sơ: 29/09/2024
1. Xây dựng kế hoạch nghiên cứu thị trường biết được mức độ nhận diện thương hiệu hiện và độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ.
Online:
Nghiên cứu nắm bắt thị hiếu khách hàng cũng như chuyển biến thị trường Fnb để đưa ra ý tưởng thực hiện phù hợp.
Sử dụng thông thạo các ứng dụng phân tích xu hướng thị trường
Offline:
Thực hiện phân tích đối thủ cạnh tranh, khách hàng tiềm năng để đưa ra các chiến lược phù hợp.
Xây dựng, định hướng và phối hợp với Khối Ops hoặc/ và các bộ phận liên quan để đưa ra chiến lược.
Xây dựng thu thập ý kiến đóng góp và phản hồi của khách hàng để phát triển sản phẩm mới cho điểm bán.
2. Triễn khai và phát triển hệ thống CRM
Xây dựng và phát triển hệ thống CRM.
Lên ý chiến lược và khai thác dữ liệu khách hàng phù hợp trong từng thời kỳ.
3. Quản trị thương hiệu
Chăm sóc và phát triển các kênh thông tin trên mạng xã hội phù hợp với khách hàng mục tiêu như Fb, Zalo, tiktok …
Quản lý Website và các kênh truyền thông khác của nhà hàng.
Làm việc và triển khai viết bài quảng cáo với các cơ quan báo chí.
Hợp tác với KOL nhằm phát triển độ nhận diện thương hiệu.
Tìm đối tác tin cậy để thực hiện các chiến dịch quảng cáo để đôi bên cùng có lợi.
Quản lý thiết kế: Banner, Catalogue, Brochure, Menu, Voucher,…
4. Trade Marketing
Xây dựng, phân tích & tối ưu vận hành theo insight khách hàng nhằm tăng trải nghiệm của khách hàng.
Phối hợp cùng Khối Ops để triển khai các chương trình theo mùa, ra mắt các món mới, chương trình kích hoạt thương hiệu thúc đẩy sales.
Triển khai các chiến dịch quảng bá thương hiệu, chương trình khuyến mãi, quà tặng … của nhà hàng phù hợp nhằm thúc đẩy sales
Theo dõi, tối ưu và đánh giá hiệu quả của chương trình/ chiến dịch đang triển khai và của các đối thủ cùng lĩnh vực.
5. Event
Tổ chức các sự kiện nhằm gia tăng sự trải nghiệm của khách hàng.
Tạo mối quan hệ và hợp tác với các bầu sô, người nổi tiếng (ca sỹ, DJ… )
Phối hợp với các partner (công ty bia, rượu… ) để tổ chức sự kiện
Phối hợp với các công ty event tổ chức các sự kiện lớn.
6. Sale marketing
Quản lý đội sales marketing
Phát triển tệp khách hàng và doanh số thông qua việc hợp tác với các partner, công ty, cơ quan…
7. Quản lý nhân sự
Hướng dẫn, động viên, đào tạo người dưới quyền thực hiện công việc.
Quản lý các đối tác Outsource.
ốt nghiệp Đại học trở lên, các chuyên ngành kinh tế, truyền thông, marketing…
Kiến thức tổng quát về marketing (Marketing Online, Brand Marketing, kinh doanh sản phẩm và xây dựng chiến lược marketing…)
Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm quản lý ở vai trò Trưởng phòng Marketing
Có kinh nghiệm FnB là lợi thế hoặc các chuỗi bán lẻ.
Có khả năng sáng tạo/ concept cho sản phẩm dịch vụ.
Có khả năng lãnh đạo và xây dựng cơ chế tạo động lực, áp dụng các kỹ thuật đánh giá để thúc đẩy đội ngũ phát triển.
Teambuilding, du lịch, hội thao
Ăn trưa tại Công ty
Được hưởng BHXH, BHYT, BHTN sau thời gian thử việc
Cung cấp trang thiết bị phục vụ cho công việc
Khám sức khỏe định kỳ
Xét tăng lương hàng năm
