19/05/1987
Nữ
Độc thân
+84-986540224
queenienguyen195@gmail.com
334 Nguyễn Thị Định , Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh
Mức lương mong muốn:
Số năm kinh nghiệm: 1 năm
Ngành nghề: GIÁO DỤC - ĐÀO TẠO
Cấp bậc mong muốn: NHÂN VIÊN
Trình độ học vấn: ĐẠI HỌC
Ngày cập nhật: 24/10/2023
Nơi làm việc: HỒ CHÍ MINH
Áp dụng những kinh nghiệm về tâm lý cũng như kỹ năng chăm sóc khách hàng, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng giải quyết vấn đề. Tôi muốn đào tạo đội ngũ nhân viên trong công ty có những kỹ năng về tâm lý và chăm sóc khách hàng một cách chỉnh chu nhất để nhân viên có thể nắm bắt được rõ tâm lý và nhu cầu của khách hàng và từ đó có những bước kế hoạch phục vụ tốt hơn cho việc kinh doanh và phát triển công ty cũng như hoàn thiện cách làm việc tốt hơn.Tôi muốn bản thân mình có giá trị hơn trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo mình đã theo đuổi hơn 5 năm qua, trong công tác giảng dạy kỹ năng mềm, SEL cho học sinh, phụ huynh của mình. Tôi muốn bản thân mình có giá trị hơn trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo mình đã theo đuổi hơn 5 năm qua, trong công tác giảng dạy kỹ năng mềm, SEL cho học sinh, phụ huynh của mình. Tôi xin phép gửi thông tin cá nhân tổng hợp qua link bên dưới https://drive.google.com/drive/folders/1RJJE13Sf--4leM8PTaLdpCyJPPyh_JL-?usp=sharing Many Thanks and Best Regards, NGUYỄN THỊ CẨM DUYÊN Marketing Specialist Email : Cellphone : Facebook: https://www.facebook.com/camduyen.nguyen.3 Instagram:http://www.Instagram.com/queenie_jillian Tiktok:tiktok.com/@queenie_jillian Youtube: https://www.youtube.com/@queenienguyen1810
Bằng cấp cao nhất: Cử nhân
04/2010 - 12/2014
PRODUCTION EDITOR
GIA MINH ENTERTAIMENT
Lên ý tưởng, viết kịch bản và biên tập nội dung cho TVC, Phim ngắn phụ trách cho khách hàng.
Follow dựng clip, cùng tổ sản xuất,
Viết format các chương trình, outline kịch bản chương trình/ kế hoạch sản xuất chương trình/ clip
Take care quyền lợi nhà tài trợ
Viết bài, post PR trên các kênh
Dựng clip hậu kỳ gửi diễn viên
Phụ trách công tác tiền kỳ liên quan đến sản chương trình
Phụ trách nội dung và hỗ trợ tổ chức sản xuất suốt quá trình ghi hình
Đảm nhiệm công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận, Ban giám đốc
Tham gia thực hiện công tác khảo sát địa điểm để tổ chức các chương trình, sự kiện của công ty hoặc cho khách hàng.
08/2021 - Hiện Tại
TRỢ LÝ - TRUYỀN THÔNG TỔ CHỨC SỰ KIỆN
CÔNG TY TRUYỀN THÔNG SỰ KIỆN HẠNH PHÚC XANH
- Nhân viên quản lý tổ chức sự kiện triển khai dự án khách hàng đặt chương trình dịch vụ truyền thông (chương trình, sự kiện, hội nghị)
- Làm việc cùng bộ phận truyền thông lên ý tưởng báo giá khách hàng.
- Xây dựng chương trình,dịch vụ truyền thông theo yêu cầu và kinh phí khách hàng.
- Làm báo giá các dịch vụ khách hàng yêu cầu, tìm kiếm hạng mục phụ hợp yêu cầu khách hàng.
- Lên kế hoạch kiểm soát tiến độ, chất lượng dịch vụ,quy trình thực hiện của nhà cung cấp tổ chức chương trình, dịch vụ truyền thông.
- Triển khai quản lý- thực hiện - báo cáo - nghiệm thu dịch vụ truyền thông online, offline khách hàng ký kết
- Chăm sóc khách hàng xây dựng mối quan hệ với khách hàng, đối tác cung cấp dịch vụ.
- Tuyển dụng xây dựng quy chế nhân viên thời vụ phụ vụ sự kiện.
09/2022 - Hiện Tại
COACHING - HUẤN LUYỆN VIÊN KHÓA HỌC GIÁO DỤC SỚM
TAMBOOKS - HOTKIDS VIETNAM
Coaching (Huấn luyện) cùng Học Viên - Phụ Huynh khóa học Giáo Dục Sớm Đây là hoạt động huấn luyện để kích thích tư duy suy nghĩ. Đồng thời tạo động lực để người học chủ động phát triển các kỹ năng cần thiết, tăng sự cam kết từ Coachee. Quá trình này diễn ra khi người học có sự mập mờ trên đương đi đến đích. Training (Đào tạo) cùng Học Viên - Phụ Huynh khóa học Giáo Dục Sớm. Đây là hoạt động giảng dạy các kỹ năng, kiến thức cụ thể. Việc này giúp người học có thể hiểu và áp dụng để làm việc. Hoạt động này dành cho những người mới và chưa có kinh nghiệm trong một lĩnh vực chăm sóc và dạy con cùng vui chơi với mình. Ở quá trình Training, hoạt động này được thực hiện trong / ngoài một tổ chức với quy mô lớn. Số lượng người tham gia động và được chia theo nhóm nhiều người học. Có thể dao động từ 5 đến 25 người học hoặc thậm chí cả trăm người, kể cả nhiều hơn 1 trainer cùng lúc. Đây cũng là cơ hội cho người học tương tác và phát triển. Từ đó cùng nhau học và nâng cao các kiến thức, kỹ năng cần thiết. Thông qua các buổi học livestream trực tiếp chữa bài và nhận xét. Tuy nhiên, nhà lãnh đạo có thể sử dụng đan xen tất cả bốn phương pháp trên để hỗ trợ sự phát triển của nhân viên. Và tất nhiên, một người có thể phối hợp và đảm đương nhiều vai trò khác nhau.
03/2020 - 09/2020
ADMINISTRATION ASSISTANT
CÔNG TY TNHH ECO SHRIMP VIETNAM
Maintained and organized numerous office files
Constantly updated the company's contact and mailing list Monitored press coverage
Prepared presentations for prospective clients Monitored social media company's
Prepared for marketing in social media
Ensure that all tour program in the hotel are made in line with the standards established.
Customer care and ensure that the operations handled are fully complete and correct.
Online sales, design business trip program, organization trip for private customer group.
Support for the Expat Sales Teams, flight ticket, trip and customer care when they stay in Vietnam.
Advertise products on media publications such as: banner, posters, leaflets...
- Báo Chí
- Tư Vấn
- Dự Án
- Customer Care
- Assistant
- Management
- Chăm Sóc Khách Hàng
- Tổ Chức Sự Kiện
- Biên Tập Kịch Bản
- Biên Soạn Giáo Trình
- Dựng Trailer
- Gỉải Quết Vấn Đề
- Đạo Diễn Phim Ngắn
- Giao Tiếp Thiện Cảm
- Đào Tạo Dự Án
- Đào Tạo Tạo Động Lực
- Thấu Hiểu Nhân Viên
Tin học văn phòng
Tiếng anh giao tiếp