Mã số:
NGUYỄN THỊ CẨM HƯỜNG
MARKETING - TRUYỀN THÔNG - QUẢNG CÁO

14/07/1997

Nữ

Độc thân

0775018621

camhuongnguyenthi147@gmail.com

Tân Bình, TP Hồ Chí Minh

Thông tin hồ sơ

Mức lương mong muốn:

Số năm kinh nghiệm: 3 năm

Ngành nghề: MARKETING - TRUYỀN THÔNG - QUẢNG CÁO

Cấp bậc mong muốn: TRƯỞNG PHÒNG

Trình độ học vấn: ĐẠI HỌC

Ngày cập nhật: 28/11/2023

Nơi làm việc: HỒ CHÍ MINH

Giới thiệu chung

Tôi là một chuyên viên về E-commerce và Marketing với hơn 3 năm làm việc liên quan đến Trade Sales, E-commerce và Online Marketing. Tôi chủ động, đam mê kinh doanh, và tinh thần trách nhiệm cao. Có hơn 1 năm kinh nghiệm gắn bó với Ecommerce - từng làm việc tại công ty E-commerce enabler hàng đầu Đông Nam Á, giúp tăng trưởng doanh thu cho các gian hàng Mall đang vận hành trên sàn TMĐT (Tiki, Shopee). Thành công hợp tác làm việc với thương hiệu lớn như Vichy và La Roche-Posay, mang lại doanh thu hàng tỷ VND/tháng. Làm việc với các thương hiệu local, giúp Clients tăng trưởng doanh thu từ vài chục triệu đến hàng trăm triệu VND/tháng. Chuyên môn bao gồm quản lý dự án, phát triển kế hoạch bán hàng và triển khai các chiến dịch tiếp thị trên nhiều nền tảng, bao gồm sàn thương mại điện tử, mạng xã hội và kênh offline.

Học vấn / bằng cấp

Cử nhân Kinh doanh, chuyên ngành Kinh Doanh Quốc Tế (GPA 7.3/10) Chứng chỉ Tiếng Anh Học Thuật 5 (tương đương IELTS 6.5)

Kinh nghiệm làm việc

1. HEDIMA - Healthcare Digital Marketing - Account Executive 

Tiếp cận khách hàng tiềm năng mới, chăm sóc và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện tại.

Nhận tóm tắt thông tin/phản hồi của khách hàng về nhu cầu sử dụng dịch vụ marketing của HEDIMA và tư vấn cho họ về các dịch vụ và giải pháp phù hợp.

Phối hợp với nhóm dự án trong việc xây dựng/phát triển giải pháp đề xuất để đảm bảo giải pháp đó đáp ứng được mục tiêu và yêu cầu của khách hàng.

Lập kế hoạch và phân bổ nhiệm vụ cho các team nội bộ hoặc bên thứ 3 để đảm bảo tiến độ dự án.

Quản lý ngân sách dự án và chi phí phát sinh.

Chịu trách nhiệm về chất lượng và tiến độ của dự án.

Kết nối và làm việc với bên thứ 3 (tùy dự án nếu có).

Phối hợp với kế toán/admin để lập hợp đồng, tiếp quản, theo dõi dòng tiền và công nợ.

2. ELSA Speak Vietnam - Channel Development Executive 

Duy trì mối quan hệ và triển khai quan hệ đối tác với các đối tác mới và hiện có trong kênh Offline (chủ yếu làm việc với chuỗi nhà sách FAHASA, Tini World) và kênh Đối tác.

Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và doanh nghiệp để tìm ra chiến lược tiếp cận thị trường.

Lập kế hoạch cho hoạt động bán hàng tại các cửa hàng offline (nhà sách FAHASA, Tini World) và quan hệ đối tác bao gồm: Niêm yết, tồn kho, khuyến mãi, soạn hàng, nhân sự.

Phối hợp với các bộ phận liên quan (team kế toán, thiết kế, marketing, nhân sự, v.v.v) để thực hiện kế hoạch và đạt KPI về doanh thu, mở rộng thị trường.

Quản lý hiệu suất: ghé thăm cửa hàng, xây dựng và quản lý nhóm PG, quản lý POSM.

Theo dõi các hoạt động vận hành hàng ngày, kịp thời phản hồi/ xử lý các vấn đề phát sinh.

3. Công ty OnPoint Ecommerce - Chuyên viên quản lý nhà bán hàng 

Phụ trách chính các hoạt động bán hàng của nhãn hàng trên sàn TMĐT (Tiki, Shopee).

Khách hàng lớn và nổi tiếng của tôi: Vichy, La Roche-Posay, Karmart (ngành hàng Chăm Sóc Sức Khỏe và Làm Đẹp).

Phối hợp chặt chẽ với team khách hàng và team sàn TMĐT để xác định chiến lược kinh doanh hàng tháng/hàng quý/hàng năm dựa trên lịch trình chiến dịch được team sàn cung cấp.

Làm việc cùng với các bên liên quan (bao gồm cả team nội bộ và team KAM sàn) để triển khai kế hoạch bán hàng hàng tháng, hoàn thành khâu chuẩn bị cho chiến dịch tiếp thị trên sàn TMĐT theo đúng dòng thời gian các các sự kiện/ngày campaign diễn ra.

Kiểm soát các chương trình khuyến mãi liên quan đến giá, voucher, quà tặng khuyến mãi bằng các công cụ của Seller Center, đảm bảo các chương trình khuyến mãi được setup và hiển thị đúng với nội dung bảng kế hoạch.

Làm bảng tóm tắt nội dung chương trình khuyến mãi của sản phẩm, gửi thiết kế layout LP và SIS cho team Thiết kế để họ làm hình ảnh, đảm bảo hình ảnh được hiển thị với nội dung được yêu cầu. Làm việc chặt chẽ với KAM sàn để đăng ký tham gia các Campaign lớn do sàn tổ chức ví dụ như Flash Sale ngành hàng, hiển thị Landing Page, v.v.v để tăng thêm vị trí hiển thị sản phẩm, kéo traffic.

Quản lý số lượng sản phẩm và quà tặng để bổ sung hàng hóa kịp thời, tránh để hết hàng, đặc biệt vào ngày diễn ra campaign.

Theo dõi các chỉ số hiệu quả chính (Orders, CR, Pageview, GMV, NNV, AOV, v.v. để đo lường hiệu quả chiến dịch, so sánh với đối thủ để đề xuất các chương trình khuyến mãi phù hợp.

Lập báo cáo kết quả công việc hàng tuần, hàng tháng.

Làm các công việc đột xuất theo yêu cầu từ Line manager.

4. Công ty ABInBev Vietnam - Nhân viên Đại sứ thương hiệu bia 

Đồng hành cùng với các sự kiện/ chiến dịch marketing của thương hiệu tại siêu thị để giới thiệu, tư vấn và bán sản phẩm cho khách hàng tiềm năng tại siêu thị và trung tâm thương mại.

Hỗ trợ team marketing để triển khai trưng bày hàng hóa và quà tặng tại khu vực bán hàng, làm bảng giá khuyến mãi và đóng gói quà tặng.

Xây dựng mối quan hệ tốt với các bên liên quan tại điểm bán để được hỗ trợ tốt hơn khi có vấn đề phát sinh.

Thường xuyên kiểm kê số lượng hàng hóa và quà tặng tại khu vực bán hàng và trong kho chứa hàng, bảo quản hàng tồn.

Báo cáo doanh số bán và mức tồn kho hàng ngày cho quản lý trực tiếp.

 

 

Kỹ năng

Vận hành E-Commerce

Lên kế hoạch/tổ chức

Phân tích số liệu

Vi tính văn phòng

Quản lý thời gian

Giao tiếp tốt

Làm việc nhóm

Làm việc độc lập

Giải quyết vấn đề

Tư duy logic/ chiến lược

Tiếp thị & Bán hàng

Tiếng Anh

Trình độ tin học

Vi tính văn phòng

Trình độ ngoại ngữ

Tiếng Anh 

Tìm kiếm ứng viên

Hồ sơ liên quan
Phạm Ngọc Hạnh
Phổ thông
5 năm
NGUYỄN THỊ NHƯ QUỲNH
Phổ thông
2 năm
NGUYỄN MAI THIÊN LÝ
Phổ thông
1 năm
LƯU THỊ QUỲNH ANH
Phổ thông
1 năm
NGUYỄN HOÀNG HÂN
Phổ thông
4 năm
TRẦN NGỌC MỸ QUỲNH
Phổ thông
1 năm
PHÙNG CHÍ DŨNG
Phổ thông
3 năm
NGUYEN NGOC THIEN XUAN
Phổ thông
1 năm