Bằng cấp cao nhất : Đại học

Trường/khóa học: Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu

Bằng cấp: Đại học

Tốt nghiệp: 07/ 2017

Quá trình học tập: Chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh

Trường/khóa học: Học viện Công Nghệ Bưu Chính Viễn Thông

Bằng cấp: Đại học Tốt nghiệp: 10/ 2013

Quá trình học tập: Chuyên ngành Mạng máy tính và Truyền thông

03/2022 - Hiện tại

Nhân viên IT Helpdesk - Kiểm soát nội bộ - CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ ẨM THỰC ICOOL - Nhân viên chính thức

- Quản lý, kiểm tra và khắc phục hệ thống mạng máy tính và các thiết bị ngoại vi ở văn phòng, chi nhánh của công ty.

- Quản trị hệ thống Office 365. Cấu hình, quản trị và sử dụng phần mềm Back Office, hệ thống camera giám s át, hệ thống chấm công vân tay, hệ thống họp trực tuyến, máy văn phòng .

- Kiểm tra, theo dõi đánh giá tình trạng các trang thiết bị đang quản lý và làm đề xuất giải pháp khi có hỏng hóc kịp thời để không ảnh hưởng tới vận hành của hệ thống.

- Thực hiện các công tác chuẩn bị trong các trương trình sự kiện của Công ty, của Chi nhánh. Tổ chức hướng dẫn người dùng sử dụng thiết bị, ứng dụng phục vụ công việc.

- Đề xuất, tham mưu, tư vấn mua s ắm thiết bị CNTT văn phòng đối với Bộ phận HCNS, khi có yêu cầu của Cấp trên. Tổ chức hướng dẫn người dùng sử dụng thiết bị, ứng dụng phục vụ công việc.

- Thực hiện giám s át tác phong làm việc của nhân viên tại chi nhánh qua camera. Theo dõi vấn đề an toàn - vệ sinh của chi nhánh thông qua camera để có những hành động cảnh báo kịp thời. Thực hiện hỗ trợ chi nhánh về các vấn để ảnh hưởng đến khách hàng . - Thực kiểm kê tài s ản, trang thiết bị , cơ sở vật chất tại chi nhánh để đảm bảo phục vụ khách 1 cách tối ưu.

04/2019 - 03/2022

Chuyên viên Điều độ sản xuất - Điều phối kho vận - Công ty Cổ Phần Kinh Doanh Khí Miề n Nam - Chi nhánh Đồng Nai - Nhân viên chính thức

- Đối chiếu s ản lượng Khí đốt với khách hàng. Lập hồ sơ, ký kết với khách hàng và lưu trữ tài liệu.

- Xác nhận đầu vào Khí đốt với người bán. Kiểm soát các hóa đơn, chứng từ liên quan đến chi phí vận chuyển hàng hóa.

- Làm các chứng từ trên phần mềm Bravo xuất cho đơn vị vận tải, kiểm tra áp lực rơ moóc. Theo dõi kế hoạch tất cả các chuyến hàng vận chuyển trong ngày.

- Chốt tồn, kiểm kê chênh lệch s ản lượng hàng ngày và báo cáo cho BLĐ.

- Quản lý trang thiết bị, phương tiện vận chuyển, điều động nhân sự vận hành và tài xế lái xe trong ca trực để có thể trực tiếp xử lý tất cả tình huống xảy ra trong ca trực về quá trình s ản xuất hàng hoá cũng như quá trình vận chuyển hàng hoá trên đường đảm bảo nguồn Khí được s ản xuất tại Trạm nạp đáp ứng cho khách hàng một cách liên tục và kịp thời.

- Kiểm tra, giám s át việc tuân thủ các nội quy, quy định, quy trình của công ty và pháp luật về an toàn trong công trình khí, trong các hoạt động liên quan đến nén, nạp, vận chuyển CNG đối với các nhân viên vận hành trạm Mẹ, các trạm CNG (PRU, PRS, GTVT) và nhân viên lái xe vận chuyển CNG. Báo cáo trực tiếp lên quản lý trực tiếp về các vi phạm để có phương pháp xử lý và chấn chỉnh kịp thời.

04/2014 - 04/2019

Nhân viên IT Helpdesk - Hành chính tổng hợp - Công ty Cổ phần Bọc ống Dầu khí Việt Nam - Nhân viên chính thức

- Quản lý, khắc phục các sự cố liên quan đến các thiết bị phần cứng, đường truyền mạng và thiết bị ngoại vi, máy tính nhà xưởng. Quản lý tất cả các hệ thống s ao lưu và khôi phục dữ liệu.

- Hỗ trợ người dùng, cài đặt, xử lý các sự cố liên quan đến hệ thống internet, email, mạng nội bộ, điện thoại, máy tính, máy in, camera quan s át, máy chấm công, các thiết bị IT khác, các ứng dụng và phần mềm thông dụng.

-Cài đặt và quản lý các thiết bị văn phòng: s erver, thiết bị lưu trữ NAS, máy in, máy s can, máy chấm công, camera giám s át,…

-Giám s át và cấu hình thiết bị Router, Modem, Switch, Wifi, VPN.

-Quản trị, cài đặt và xử lý các lỗi liên quan hệ thống email Công ty.

-Quản lý, giám s át hệ thống camera văn phòng và trích xuất dữ liệu khi có yêu cầu.

-Hỗ trợ phòng nhân sự chuẩn bị cho các sự kiện, cuộc họp. Hỗ trợ nhân viên sử dụng máy chấm công, thu thập dữ liệu chấm công hàng tháng.

-Bảo trì các CCDC, cơ sở vật chất của Văn phòng và nhà máy

06/2012 - 02/2014

Kỹ thuật viê n IT - TNHH MTV Tâm Trí - Nhân viê n chính thức

- Thực hiện công việc cài đặt và lắp ráp máy in, Laptop, PC, camera … cho khách hàng.

- Tư vấn về kỹ thuật cho khách hàng, cài đặt phần mềm cho máy in, Laptop, PC, điện thoại, camera …và hướng dẫn cách sử dụng.

- Xác nhận lỗi phần cứng của s ản phẩm, gửi bảo hành linh kiện cho khách. Lắp đặt và kiểm tra lại các s ản phẩm s au khi được bảo hành về từ đại lý. Sử dụng phần mềm bảo hành để thực hiện các nghiệp vụ trong quy trình công việc và thông báo đầy đủ thông tin cho khách hàng về quá trình bảo hành.

- Xử lý các lỗi phát sinh tại cửa hàng như điện, mạng, camera, wifi. Hỗ trợ kho kiểm tra trang thiết bị nhập kho.

-Phối hợp với đơn vị cung cấp camera để thi công lắp đặt hệ thống camera giám s át tại dự án Khu phức hợp Nghỉ dưỡng và Casino The Grand Hồ Tràm.