Chịu trách nhiệm trực tiếp, toàn diện về hoạt động của các Kênh thương mại điện tử.

-   Xây dựng kế hoạch vận hành, giải pháp phát triển và kiểm soát các kênh bán hàng trên các nền tảng do công ty sở hữu (Website, Facebook, Instagram,...) và trên các nền tảng thương mại điện tử khác, đặc biệt là các gian hàng chính thức trên Shopee, Tiktok.

-   Xây dựng kế hoạch và giám sát đánh giá việc thực hiện hiệu quả các chiến dịch quảng cáo trên toàn bộ các sàn TMĐT, Website, Fanpage nhằm tối ưu hóa lưu lượng truy cập và doanh số chuyển đổi trên cơ sở kiểm soát chi phí trong định mức phù hợp.

-   Quản lý, giám sát hoạt động và hiệu quả chung của team Sale online nhằm đảm bảo việc thực hiện chỉ tiêu doanh số cũng như chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.

-   Phối hợp với các bộ phận liên quan trong công ty để thống nhất chính sách, quy trình vận hành cũng như triển khai chương trình để đạt mục tiêu gia tăng doanh số, phát triển thương hiệu.

-   Lên kế hoạch kinh doanh trên Sàn TMĐT cho các sản phẩm của công ty theo từng chiến dịch, chương trình bán hàng theo tháng, quý, năm.

-   Phân tích thị trường, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, đưa ra chiến lược kinh doanh phù hợp.

-   Thực hiện các báo cáo theo định kỳ hoặc đột xuất.

-   Thực hiện các công tác, nhiệm vụ theo yêu cầu của cấp trên.