- Tiếp nhận mục tiêu tháng / quý / năm từ trưởng phòng / trưởng nhóm. Lên kế hoạch bán hàng: chịu trách nhiệm về doanh số cá nhân - Chủ động tìm kiếm và xây dựng danh sách khách hàng, xác định khách hàng tiềm năng - Thực hiện việc liên lạc với khách hàng lấy các yêu cầu (Brief) cần thiết đối với sản phẩm, dịch vụ mà khách hàng đang quan tâm. Tiếp nhận phản hồi, điều chỉnh brief của khách hàng khi cần thiết - Làm việc với team inhouse liên quan như Content Creator, Designer, Ads, planner.. lên kế hoạch đề xuất giải pháp ( proposal) triển khai theo Brief đã tiếp nhận trước đó - Đưa ra các thông tin tư vấn liên quan đến giải pháp dịch vụ để khách hàng đạt hiệu quả cao hơn. - Thực hiện các nghiệp vụ kinh doanh: Báo giá, đàm phán, chốt hợp đồng & chăm sóc khách hàng, theo dõi doanh thu và công nợ, thực hiện các công việc liên quan đến hồ sơ, giấy tờ của dự án. - Phối hợp với các team in house như: Content creative, Design, Ads, Community, Production House,… để đảm bảo chất lượng sản phẩm đầu ra đúng với mong muốn và kỳ vọng của khách hàng. - Quản lý, điều phối dự án từ khi bắt đầu đến khi kết thúc. Lập báo cáo tổng kết gửi khách hàng, báo cáo công việc gửi cho cấp quản lý trực tiếp - Giải đáp các thắc mắc, phản ánh của khách hàng kịp thời, nếu có bất kỳ vấn đề gì xảy ra, cần thông báo cho các bộ phận liên quan xử lý. - Báo cáo tiến độ công việc thường xuyên cho AM/PM. - Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu và hướng dẫn khác của quản lý