1.      Đàm phán, thương lượng với khách hàng về giá cả, hợp đồng, tiến hành chốt đơn và hỗ trợ khách hàng ký hợp đồng.

2.      Nghiên cứu, phân tích các đối thủ cạnh tranh, tình hình thị trường, sản phẩm nhằm đề xuất chính sách giá, xây dựng chiến lược kinh doanh để thúc đẩy hoạt động bán hàng.

3.      Xây dựng chỉ tiêu bán hàng, chính sách bán hàng phù hợp nhằm thúc đẩy hoạt động bán hàng, tối ưu hóa lợi nhuận.

4.      Duy trì và phát triển, xúc tiến mối quan hệ với các khách hàng hiện có và khách hàng mới tiềm năng thông qua hoạt động hỗ trợ từng khách hàng theo kế hoạch, kết hợp với việc liên lạc với nhân viên xử lý đơn hàng trong nội bộ.

5.      Tiến hành giải quyết các vấn đề và khiếu nại của khách hàng để tối đa hóa sự hài lòng của họ.

6.      Phối hợp bán hàng liên kết với nhân viên hỗ trợ kỹ thuật sản xuất hay các thành viên trong nhóm và các bộ phận khác.

7.      Phân tích tiềm năng của thị trường, theo dõi đơn hàng và các báo cáo.

8.      Cung cấp cho ban giám đốc các báo cáo về nhu cầu, khó khăn, sở thích của khách hàng, các hoạt động cạnh tranh và tiềm năng của sản phẩm, dịch vụ mới.

9.      Cập nhật các nguyên tắc và xu hướng quảng cáo mới nhất.

10. Thực hiện và hỗ trợ các công việc khác theo phân công của cấp quản lý (nếu có).