• Khảo sát hiện trạng và đánh giá các nhu cầu của các đơn vị/ bộ phận nghiệp vụ về việc khai thác dữ liệu, xây dựng báo cáo; thực hiện tư vấn và phân tích nhu cầu khai thác dữ liệu từ các đơn vị/ bộ phận nghiệp vụ trong ngân hàng; chuyển hóa các yêu cầu nghiệp vụ thành các yêu cầu về dữ liệu, hệ thống và công cụ hỗ trợ khai thác dữ liệu; phối hợp với các đơn vị phát triển, đưa ra kiến trúc khai thác dữ liệu để cung cấp sản phẩm phù hợp cho đơn vị/ bộ phận nghiệp vụ • Tìm hiểu, đề xuất các cải tiến nâng cao hiệu quả, rút ngắn thời gian tạo lập báo cáo và truy xuất dữ liệu tại các đơn vị nghiệp vụ trên toàn hàng mà trọng tâm là phát triển kỹ năng tự khai thác dữ liệu (data self-service) tại khối nghiệp vụ cụ thể. • Quản lý danh mục dịch vụ báo cáo, trong đó xác định chủ sở hữu của các báo cáo, đơn vị/ bộ phận nghiệp vụ hiện đang sử dụng các báo cáo, cũng như tần suất, mục đích sử dụng dịch vụ dữ liệu. • Phối hợp với các bộ phận phát triển báo cáo quản trị từ đó thu thập thông tin nguồn dữ liệu cho các báo cáo thuộc danh mục quản lý • Tìm hiểu và đánh giá, đề xuất giải pháp quản lý tập trung danh mục báo cáo, logic mapping báo cáo. • Thu thập nhu cầu về dữ liệu để xây dựng dashboard; thiết kế và phối hợp cùng các đơn vị phát triển để hiện thực hóa các dashboard trên nền tảng dữ liệu tập trung; hỗ trợ các đơn vị sử dụng công cụ BI khai thác dữ liệu từ kho dữ liệu