* Quy hoạch, kế hoạch và ngân sách đào tạo

- Quy hoạch, lập kế hoạch và lên ngân sách đào tạo đáp ứng đúng trọng tâm yêu cầu của kinh doanh vận hành;

- Thẩm định/ quản lý/ điều chỉnh kế hoạch/ ngân sách kịp thời phù hợp với điều kiện thực tế

* Thiết kế và quản lý chương trình

- Xác định nhu cầu đào tạo và thiết kế giải pháp, mô hình chương trình, mục tiêu, kết quả, phương pháp, thời lượng đào tạo phù hợp;

- Xây dựng nội dung và tài liệu, học liệu đào tạo phù hợp với mục tiêu và kết quả kỳ vọng

- Đánh giá và sắp xếp nhà thầu/giảng viên phù hợp từng nội dung

- Kiểm soát các hoạt động phối hợp đào tạo đảm bảo đúng mục tiêu và kết quả kỳ vọng của chương trình

* Quản lý và vận hành hoạt động đào tạo

- Đưa ra các tiêu chuẩn chất lượng trong tổ chức vận hành và hậu cần đào tạo;

- Sắp xếp lịch học, tổ chức hậu cần, bố trí nguồn giảng viên nhằm tối ưu hóa nguồn lực;