1. Thông tin chung - Chức danh: Phó Giám đốc siêu thị - Nơi làm việc: Chuỗi siêu thị trong nội thành Hà Nội. - Người quản lý trực tiếp: Giám đốc siêu thị 2. Trách nhiệm chính a. Điều hành hoạt động vận hành của siêu thị - Quản lý nhân viên làm việc tại các quầy, điều động nhân viên nhằm đảm bảo đủ nhân viên vận hành công việc của từng quầy, từng bộ phận trong siêu thị. - Kiểm soát các điều kiện vận hành của hệ thống thiết bị: bảng biển, đèn điện, nước, điều hòa, tủ mát, tủ lạnh, ... nhằm đảm bảo điều kiện cho việc vận hành siêu thị. - Quản lý nhà cung cấp dịch vụ vệ sinh, bảo vệ: số nhân viên làm việc, kết quả làm việc của các nhân viên trong ca. b. Điều hành, quản lý hoạt động bán hàng - Điều phối công việc của các quầy thông qua sự quản lý và báo cáo của các trưởng quầy. - Kiểm tra số lượng hàn hóa, chất lượng hàng hóa, tiêu chuẩn trưng bày hàng hóa, tem biển giá, quầy kệ….đảm bảo hoạt động bán hàng theo đúng quy định, tiêu chuẩn của Công ty. - Xử lý kịp thời với các vấn đề về hàng hóa, hoặc báo cáo cấp trên để giải quyết. c. Điều hành, quản lý hoạt động thu ngân - Điều phối công việc của bộ phận thu ngân, đảm bảo hoạt động thu ngân phục vụ tốt nhu cầu của khách hàng, tránh tình trạng sai sót khi thu tiền hoặc hoạt động thu tiền đình trệ, ảnh hưởng đến chất lượng phục vụ khách hàng. d. Quản lý sử dụng vật tư tiêu hao, công cụ dụng cụ và tài sản - Quản lý tài sản, trang thiết bị, công cụ dụng cụ. - Quản lý, kiểm soát hoạt động của hệ thống tủ, thiết bị điện, hệ thống PCCC theo đúng quy định. - Kiểm kê tài sản, công cụ dụng cụ. - Lập đơn hàng đặt vật tư tiêu hao hàng tháng, đảm bảo hoạt động bán hàng của các quầy. - Kiểm soát tình hình sử dụng vật tư tiêu hao, điện nước,…. - Kiểm soát chi phí vận hành tại siêu thị. e. Tham mưu, trợ giúp cho Giám đốc siêu thị thực hiện kế hoạch kinh doanh để đạt mục tiêu doanh số ngày, tháng, quý, năm. f. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Giám đốc siêu thị.