+ Cùng với Trưởng bộ phận và phòng kinh doanh điều phối, giám soát hoạt động kinh doanh và những mục tiêu doanh số của công ty

+ Tiếp nhận, giải quyết các khiếu nại của khách hàng, hỗ trợ và giải quyết các thắc mắc của khách hàng khi cần thiết (chủ yếu là khách hàng Trung Quốc)

+ Soạn thảo, đề xuất các văn bản, chính sách liên quan đến chính sách kinh doanh theo yêu cầu của Trưởng phòng hoặc cấp cao hơn

+ Cập nhật chi tiết thông tin sản phẩm, mô tả tính năng, lợi ích của sản phẩm và thông báo, tư vấn cho khách hàng khi cần thiết.

+ Hỗ trợ và cùng Trưởng phòng gặp gỡ, đàm phán với khách hàng khi được yêu cầu ( chủ yếu là khách hàng Trung Quốc, Đài Loan, Hồng Kông, Anh, Hoa Kỳ,...)

+ Xây dựng kế hoạch, tham mưu chính sách, tầm nhìn chiến lược cho phòng kinh doanh theo từng giai đoạn

+ Sắp xếp, nghiên cứu và xử lý các vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh với sự chỉ đạo của Trưởng phòng kinh doanh

+ Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên