Đại học Tài Chính Marketing Tp.Hồ Chí Minh - Marketing

Đại học Bách hoa Tp.Hồ Chí Minh - KTV - Tin Học

1. Tên Công ty (Name of company): Nhà hàng Dining Room - Business Development Manager

Xây dựng hệ thống dữ liệu khách hàng tiềm năng.

Khai thác khách hàng mới triển nhiều thông tin và truyền thông khác nhau như: Tour Operators, OTA, CORP, Hotel, Online…

Chủ động lih hoạt với khách hàng tiềm năng giới thiệu các sản phẩm, menu của nhà hàng.

Gửi thông tin dịch vụ đến khách hàng tham khảo.

Đàm phán, thuyết phục và ký kết hợp đồng s dụng dịch vụ trực tiếp với khách hàng.

Chăm sóc, phát trif mối quan h tốt đẹp với khách hàng cũ

Theo dõi thời gian kết thúc hợp đồng đ đưa ra kế hoạch thuyết phục khách hàng cũ tiếp tục tái ký sử dụng dịch vụ nhà hàng.

Tư vấn, hỗ trợ giải đáp thắc mắc từ phía khách hàng.

Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đai dành riêng cho khách hàng cũ.

Hỗ trợ ban giám đốc trong việc phân tích thị trường khách du lịch, khảo cứu & phân tích nhu cầu của thị trường đ đưa ra chiến lược về sản phẩm & giá

Nghiên cứu, tìm kiếm và đề xuất các kênh marketing mới giúp công ty đưa thông tin sản phẩm đến với thị trường.

Lên chiến dịch kinh doanh & tiếp thị tổng th và chi tiết cho cả năm và từng giai đoạn trong năm.

Quản lý, giám sát, phân công công việc, đánh giá hiệu quả công việc đối với các nhân viên thuộc bộ phận sales

Kết hợp với bộ phận F&B đ hỗ trợ trong vi c phát tri n sản phẩm

Duy trì cấu trúc hiêụ quả công viêc bằng cách cập nhật các yêu cầu công việc và mô tả công việc của nhân viên sales.

Lên lịch mời và tiếp khách đến thông tin sản phẩm hoặc test chất lượng sản phẩm dịch vụ tại nhà hàng.

Theo dõi, tiếp nhận phản hồi và chuy n các thông tin phản hồi của khách về sản phẩm và dịch vụ tới bộ phận liên quan đ cùng nhau giải quyết các phàn nàn của khách

Xây dựng chính sách bán hàng, khuyến mãi, hậu mãi, giải quyết phàn nàn

Trả lời điện thoại, email và xác nhận booking của khách hàng

2. Tên Công ty (Name of company): Công ty TNHH Nhà hàng Eon51 - Trưởng Phòng Kinh Doanh

Tìm kiếm thị trường mới, hoạch định chiến lược phát tri n kinh doanh cho phân khúc thị trường.

Đàm phán ký kết hợp đồng đặt booking cho công ty du lịch, CTV tour guide, Hotel, doanh nghi p…

Định hướng giám sát hoạt động kinh doanh của nhóm, nhằm đạt được chỉ tiêu kế hoạch đề ra cho từng cá nhân

Tạo điều kiện để các thành viên trong phòng hợp tác tốt với nhau và phối hợp nhịp nhàng với các bộ phận khác.

Tiến hành những hoạt động cần thiết và đóng góp ý kiến hay phát triển những đối tượng khách hàng mục tiêu thành khách hàng thân thiết.

Nộp báo cáo công việc và kế hoạch hàng tuần như các cuộc viếng thăm khách hàng, lên kế hoạch và dẫn khách khảo sát nhà hàng khi khách yêu cầu

3. Tên Công ty (Name of company): Công ty TNHH MTV Phúc Minh Phát  - Trưởng Phòng Kinh Doanh

Triển khai, kiểm tra việc sử dụng hệ thống nhận định  thương hiệu trong nhà hàng.

 - Xây dựng quy trình kế hoạch sales và marketing cho nhà hàng tổ chức theo kế hoạch

- Giám sát vi c thực thi các qui định, qui trình của bộ phận Sales & Marketing.

- Tổ chức các hoạt động khuyến mãi theo kế hoạch để được duy trì

- Chủ động tìm kiếm nguồn khách hàng cho nhà hàng

Theo dõi khách hàng IP, đối tác, khách hàng thân thiết của nhà hàng và trực tiếp gặp gỡ thăm hỏi  khách hàng đột xuất và định kỳ

4. Công ty NTT Networks - Trưởng Phòng Kinh Doanh

- Quản lý kinh doanh 

- Quản lý và điều phối dự án viễn thông

- Quản lý và điều hành đội ngũ kinh doanh, phân phối thiết bị viễn thông

- Xây dựng quy trình phân phối, bán hàng

- Quản lý, lưu trữ, tra cứu thông tin khách hàng

5. Công ty TNHH Tin Học Trung Nam - Trưởng Phòng Kinh Doanh