20/07/1995
Nữ
Độc thân
(037) 4992 441
quynhthuong.fot.hou@gmail.com
Quận Tân Bình, HCM
Mức lương mong muốn: Thoả thuận
Số năm kinh nghiệm: 3 năm
Ngành nghề: TƯ VẤN - BÁN HÀNG KINH DOANH
Cấp bậc mong muốn: NHÂN VIÊN
Trình độ học vấn: ĐẠI HỌC
Ngày cập nhật: 06/10/2023
Nơi làm việc:
Những kinh nghiệm và kiến thức đã học để xây dựng con đường sự nghiệp lâu dài của mình để có thể đóng góp vào sự thành công của công ty với tư cách là một nhân viên bán hàng
Đại học mở Hà Nội
1. Công ty cổ phần thuê xe tự lái - Dịch vụ khách hàng
- Sử dụng hệ thống phụ trợ và báo cáo lỗi, lỗi qua Slack
- Quản lý phân loại dữ liệu khách hàng trên hệ thống backend
- Tư vấn hỗ trợ kết nối khách hàng với các đối tác sử dụng dịch vụ cho thuê xe tự lái
- Chăm sóc những khách hàng để sử dụng dịch vụ để hoàn thiện hơn hài lòng, duy trì mối quan hệ
2. Khách sạn dal vostro- nhân viên lễ tân
- Quản lý cơ bản các trang OTA ( booking.com, agoda, Expedia)
- Thu thập và cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng trên hệ thống phần mềm quản lý khách sạn
- Làm thủ tục nhận phòng trả phòng bán dịch vụ khách sạn đó phối hợp với các bộ phận khác chăm sóc khách hàng trong thời gian lưu trú
Kỹ năng thương lượng
Kỹ năng làm việc nhóm
Kỹ năng giao tiếp
Thành thạo tin học văn phòng
Tiếng anh giao tiếp khá
