Đại học kinh tế Đà Nẵng cử nhân quản trị khách sạn

1. Quan hệ khách hàng tại Novelel Premier Han River

- Chào đón khách khi đến và đảm bảo quá trình nhận phòng diễn ra suông sẻ

- Giải quyết các khiếu nại thắc mắc của khách hàng một cách kịp thời và chuyên nghiệp

- Phối hợp với các nhân viên khác để đảm bảo các yêu cầu được được đáp ứng

- Phát triển và thực hiện các chương trình khách hàng thân thiết

- Giám sát và đào tạo các nhân viên quan hệ khách hàng

- Hỗ trợ lập kế hoạch và điều phối sự kiện cho khách hàng của khách sạn

2. Gia sư tiếng anh Freelancer 

- Xây dựng kế hoạch bài học và các buổi chị kim phục vụ cho nhu cầu và mục tiêu cụ thể của từng học sinh

- Đánh giá sự tiến bộ của học sinh về điều chỉnh phương pháp dạy tương ứng

-Đưa ra những phản hồi mang tính xây dựng về hướng dẫn học sinh thực hiện giúp các em đạt được mục tiêu học tập của mình

- Hướng dẫn ngôn ngữ tiếng Anh

- Sử dụng công nghệ và nền tảng trực tuyến để tổ chức các buổi dạy kèm từ xa khi có yêu cầu