09/2014 - 01/2019  

ĐH DL Ngoại ngữ - Tin học Thương mại

Bằng: Cử nhân

01/2018 - 11/2022  Công ty TNHH Yousport

Quản Lý Ecomerce, quản lý hàng hóa

Bán lẻ / Bán sỉ

• Năm 2018: Bắt đầu làm Nhân sự ecomcerce Các công việc gọi điện chốt đơn hàng, trực fanpage chăm sóc khách hàng, xử lý phản hồi của khách hàng.
• Tháng 9/2018: Trưởng nhóm Ecomcerce 4 nhân sự. Phân chia ca làm. Bên cạnh làm báo cáo tuần/tháng/năm về tình hình tương tác khách hàng/ doanh thu
• Tháng 4/2019: Quản lý Ecomcerce 4 nhân sự. Thực hiện báo cáo , theo dõi và rà soát tình hình nhân sự. Tuyển dụng và đào tạo nhân sự mới.Báo cáo tuần / tháng / năm. Đưa đề xuất kinh doanh chính cho bộ phận liên quan.
• Tháng 4/2020: Đảm nhiệm thêm vai trò quản lý hàng hóa song song việc Ecomcerce. Điều phối hàng ra 6 cửa hàng trực thuộc, Nhập hàng theo tuần/tháng/quý hàng hóa . Tổng hợp báo hàng bán cáo hàng/ báo cáo doanh thu/ báo cáo về số lượng hang bán Trao đổi đối tác về hàng hóa và xử lý bảo hành đổi trả sản phẩm. bên cạnh việc quản lý nhân sự Ecomcerce.
• Từ Tháng 10/2020-11/2022: Quản lý hàng hóa chính thức và triển khai nhóm thương mại điện tử tiki shopee. thực hiện báo cáo về doanh thu và đề xuất hàng hóa phù hợp để kinh doanh trên sàn thương mại điện tử. Điều chỉnh tồn kho cửa hàng phát triển kinh doanh các kênh online- Sàn Thương mại điện tử và điều phối hàng hóa 6 cửa hàng Offline. Tiếp nhận và hỗ trợ các khách hàng B2B của công ty. Xây dựng quy trình cho team Ecomcerce và sàn Thương mai điện tử. Về đóng gói hàng hóa, giao nhận hàng hóa. Xây dựng sàn Shopee Mall : Yousport, Lazada Mall Yousport, Tiktokshop Yousport, Tiki gian hàng Yousport.