Mã số:
PHẠM THỊ HỒNG HẠNH
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

01/01/1992

Nữ

Độc thân

035 898 3015

Hanhpham291199@gmail.com

Ho Chi Minh City, Vietnam

Thông tin hồ sơ

Mức lương mong muốn:

Số năm kinh nghiệm: 1 năm

Ngành nghề: CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Cấp bậc mong muốn: NHÂN VIÊN

Trình độ học vấn: ĐẠI HỌC

Ngày cập nhật: 01/11/2023

Nơi làm việc:

Giới thiệu chung

Là một nhân viên có kinh nghiệm về ngành tài chính và bán hàng, với những kỹ năng và tinh thần học hỏi tôi hiểu những gì khách hàng cần và biết cách xây dựng khách hàng thân thiết. Về dài hạn, tôi muốn thăng tiến thành leader sau 2 năm làm việc, trở thành giám đốc sau 8 năm

Học vấn / bằng cấp

Đại học Nông Lâm HCM Cử nhân Kỹ Sư Công nghệ kĩ thuật hóa học

Kinh nghiệm làm việc

QA-CHUYÊN VIÊN KIỂM TRA CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ[1]SHINHAN VIETNAM FINANCE COMPANY LIMITED

Kiểm tra chéo các cuộc gọi tư vấn bán hàng (telesale), thu hồi nợ (collection) và đánh giá chất lượng cuộc gọi. Kiểm tra hoạt động chăm sóc khách hàng và dịch vụ khách hàng. Phân tích mức độ đảm bảo tuân thủ quy định. Chịu trách nhiệm đầu ra của hệ thống quản lý ghi âm Báo cáo hàng tuần và tháng, phân tích dữ liệu. Hỗ trợ training và coaching. Đề xuất biện pháp cải tiến chất lượng dịch vụ.

NHÂN VIÊN ĐIỂM GIỚI THIỆU DỊCH VỤ-Công ty Tài chính HD SAISON

Tư vấn và giới thiệu sản phẩm phù hợp đến khách hàng. Chăm sóc Khách hàng sau vay. Đảm bảo chỉ tiêu kinh doanh và quản lý chỉ số rủi ro của hợp đồng. Quản lý và chăm sóc khách hàng định kỳ hàng tháng

NHÂN VIÊN TƯ VẤN VÀ BÁN HÀNG-Hệ Thống Siêu Thị

Giới thiệu và tư vấn nhiều sản phẩm đến khách hàng vd sữa Organic Duchlady, sản phẩm tươi sống Phạm Nghĩa, sản phẩm của House Foods,... Bán hàng cho người nước ngoài và người Việt Nam tại siêu thị. Lập kế hoạch hằng ngày, quý để đạt được mục tiêu được giao. Lập bản báo cáo bán hàng mỗi ngày

THÀNH VIÊN PHÒNG LAB-Trường Đại học Nông Lâm TPHCM

Nguyên cứu nguyên liệu đầu vào, các trang thiết bị phù hợp với nghiên cứu. Phát triển sản phẩm xà phòng làm từ bồ hòn

THỰC TẬP SINH- QUANG MINH COSMETICS PRODUCTION VOCATIONAL TRANIING CO.,LTD.

Tham gia vào quá trình sản xuất: chuẩn bị nguyên liệu phù hợp tiêu chuẩn,.. Tập Trung sản phẩm đầu ra đúng quy định công ty

Phát triển sản phẩm phù hợp người tiêu dùng,..

Kỹ năng

Tin học văn phòng: Sử dụng kỹ năng excel và Word

Tiếng anh: Sử dụng tiếng anh cơ bản

Trình độ tin học

Tin học văn phòng: Sử dụng kỹ năng excel và Word

Trình độ ngoại ngữ

Tiếng anh: Sử dụng tiếng anh cơ bản

Tìm kiếm ứng viên

Hồ sơ liên quan
Phạm Mạnh Công
Phổ thông
0 năm
NGUYEN NGOC KHANH DAN
Phổ thông
1 năm
PHAM THI DUY HA
Phổ thông
14 năm
VÕ THỊ THÚY AN
Phổ thông
1 năm
VŨ ĐÌNH KHÁNH
Phổ thông
3 năm
NGUYỄN MINH GIÀU
Phổ thông
3 năm
TRAN THAO TRANG
Phổ thông
5 năm
VÕ TRẦN PHÚC QUYÊN
Phổ thông
3 năm