04/07/1996
Nam
Độc thân
0987857247
vochihoang4796@gmail.com
384 Hoàng Diệu Phường 6 Quận 4 TPHCM
Mức lương mong muốn: 2.000.000-5.000.000 đ/Tháng
Số năm kinh nghiệm: 1 năm
Ngành nghề: NGÀNH NGHỀ KHÁC
Cấp bậc mong muốn: NHÂN VIÊN
Trình độ học vấn: TỐT NGHIỆP THPT
Ngày cập nhật: 14/10/2023
Nơi làm việc: HỒ CHÍ MINH
Mong muốn tìm công việc ổn định và dài hạn
THPT
Công ty TNHH Tài Chính Mirae Asset -Chuyên viên thu hồi nợ qua điện
thoại
1. Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục khách hàng thanh toán tài khoản nợ quá hạn theo số lượng chính xác được phân tích bổ sung, ngâm thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định.
2. Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ thống.
3. Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để thu nợ.
4. Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng
5. Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo...)
6. Tìm kiếm liên lạc với khách hàng qua nhiều phương thức khác nhau để đạt được hiệu quả tốt nhất.
7. Thu hồi nợ nhóm 90-120 DPD
Văn phòng
- Tin học văn phòng:
+ Word
+ Excel
+ Power Point
Ngoại ngữ
Tiếng Anh giao tiếp.
Tin học văn phòng:
+ Word
+ Excel
+ Power Point
Tiếng Anh giao tiếp.