- Chịu trách nhiệm thực hiện mục tiêu về doanh thu quý/tháng của hệ thống siêu thị phụ trách
- Triển khai & giám sát các hoạt động kinh doanh tại siêu thị : CTKM, hoạt động trưng bày & truyền thông và các CT tung hàng
- Xây dựng & duy trì mối quan hệ tại ST : Tối ưu lượng hàng được stock tại ST, hỗ trợ các vị trí trưng bày tốt
- Điều phối và giám sát công việc của PG :tuyển dụng, huấn luyện kỹ năng bán hàng, hướng dẫn trưng bày, quản lý hàng KM
- Thu thập thông tin và làm báo cáo về đối thủ cạnh tranh và kết quả thực hiện cho KAM
- Dành 90% thời gian ngoài thị trường để xây dựng mối quan hệ với khách hàng, kiểm sóat và thực hiện các họat động tại siêu thị
- Lên kế hoạch đặt hàng và bán hàng từng tuần/tháng và theo dõi việc thực hiện.
- Nắm được tốc độ bán hàng của các chủng loại sản phẩm, tốc độ ra hàng của các sản phẩm có khuyến mãi, theo sát tồn kho tại từng siêu thị để đảm bảo hàng hoá không bị thiết hụt trên các quầy kệ
- Quản lý vận hành siêu thị : theo dõi tuân thủ các HĐ được ký kết với ST & thực tế : quản lý thị phần, công nợ.....
- Quản lý chặt chẽ thông tin đơn hàng và giao hàng của Khách hàng và phối hợp tốt với Phòng Ban chức năng để cải thiện chất lượng dịch vụ và kịp thời phản hồi, xử lý các tương tác giữa khách hàng và nội bộ Phòng/Ban.