Mã số:
CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE

Công Ty Cổ Phần GT-Industrial II

Số 81 đường số 5, Khu đô thị Vạn Phúc, phường Hiệp Bình Phước, quận Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh

Thoả thuận

Ngày cập nhật: 24/10/2023

Hạn nộp hồ sơ: 15/05/2025

Kinh nghiệm:
Chức vụ: QUẢN LÝ CẤP TRUNG
Yêu cầu bằng cấp: ĐẠI HỌC/CAO ĐẲNG
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Số lượng cần tuyển: 1 nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Ngành nghề: QUẢN LÝ - ĐIỀU HÀNH
Địa điểm làm việc: ĐỒNG NAI
Mô tả công việc
  • Operate the Service Center as well as observe the properties of GTI-I.
  • Resolve service problems by clarifying the customer’s complaint; determining the cause of the problem; selecting and explaining the best solution to solve the problem; expediting correction or adjustment; following up to ensure resolution.
  • Facilities observation by daily, weekly, monthly checklist schedule with Asset Management Team.
  • Keep records of customer interactions, process customer accounts and file documents. Implement daily/ weekly/ monthly reports to management.
  • Follow communication procedures, guidelines and policies
  • Develop and maintain good relationship with tenants, authorities, suppliers, clients and internal departments.
  • Manage Security and Cleaners Team to make sure the work quality.
  • Ensure that tenants and guests comply with the operating regulations and safety regulations of the factory.
Yêu cầu công việc
  • At least 3 years working in Customer Service.
  • Background in Industrial/ Real Estate/ Property Management is an advantage.
  • Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters
  • Ability to multi-task, prioritize and manage time effectively.
  • Good in MS Office.
  • College degree preferred.
  • English Language is an advantage.
  • Live in Dong Nai Province is preferred.
Quyền lợi được hưởng

Direct exchange in the interview

Thông tin công ty
Số 81 đường số 5, Khu đô thị Vạn Phúc, phường Hiệp Bình Phước, quận Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh