1. Thực hiện đơn hàng

Theo dõi đơn hàng

Nhận đơn đặt hàng 

Gọi điện xác nhận đơn hàng của khách hàng

Thực hiện các đơn hàng trên hệ thống profit của các kênh mua sắm

Giải quyết các vấn đề phát sinh từ các đơn đặt hàng

2. Dịch vụ khách hàng 

Gọi điện giới thiệu dịch vụ mua sắm đến khách hàng mới

Chăm sóc khách hàng sau bán hàng

Tư vấn và báo giá đơn hàng cho khách hàng

Giới thiệu các chương trình khuyến mãi dành cho khách hàng thân thiết

3. Sản phẩm, tồn kho và giá cả 

Làm việc với các bộ phận liên quan để tải lên sản phẩm, giá cả và tồn kho

Cập nhật giá cả và các chương trình định kỳ theo kế hoạch thu mua, kế hoạch bộ phận, kế hoạch của bộ phận truyền thông,...

4. Báo cáo hàng ngày

Báo cáo cho file mềm dữ liệu bán hàng trong ngày theo từng kênh

5. Các nhiệm vụ khác

Nhiệm vụ khác do cấp trên giao