1.1.Quản lý nhân viên bán hàng:
- Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên, kiểm tra và giám sát giờ giấc làm việc, quá trình giao ca, thái độ và tinh thần làm việc của từng nhân viên.
- Chuẩn bị tài liệu đào tạo và tiến hành đào tạo/huấn luyện nhân viên cửa hàng

1.2.Quản lý doanh số:
- Nắm được doanh thu bán hàng và lượng tồn kho hằng ngày, đề xuất phương án giảm tồn kho phù hợp.
- Đẩy mạnh hoạt động bán hàng nhằm đạt chỉ tiêu doanh số do công ty đưa ra.

1.3. Quản lý cửa hàng:
- Kiểm tra và quản lý tài sản thuộc cửa hàng, tình trạng bảo quản hàng hóa.
- Kiểm tra /đánh giá việc trưng bày, vệ sinh tại cửa hàng hằng ngày.

1.4. Quản lý khách hàng:
- Quản lý lượng khách VIP, khách sỉ, khách hàng quen thuộc của cửa hàng
- Trực tiếp tham gia tiếp khách và giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng vượt ngoài phạm vi của NVBH
- Tìm kiếm các kênh bán hàng mới cho sản phẩm của cửa hàng

1.5. Nghiên cứu thị trường:
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, cập nhật xu hướng thị trường nhằm đề xuất phương án bán hàng cho cửa hàng.
- Nắm bắt được doanh thu bán hàng của các cửa hàng đối thủ lân cận hoặc một số cửa hàng trong khu vực.

1.6. Nhiệm vụ khác:
- Báo cáo hàng ngày, báo cáo tuần nộp cho quản lý.
- Nắm rõ các quy trình và đề xuất phương án giảm thất thoát, hao hụt tại cửa hàng.
- Triển khai chương trình quảng cáo, khuyến mãi từ phòng marketing.
- Đặt hàng, báo cáo tình hình hàng hóa nhằm bảo đảm cửa hàng hoạt động tốt nhất.
- Làm theo hướng dẫn và chỉ thị công việc của quản lý đối với những công việc phát sinh khác.