• Đảm bảo kế hoạch huấn luyện diễn ra đầy đủ, đúng tiến độ

Tổ chức các khóa huấn luyện đúng theo kế hoạch được giao

Thực hiện tốt công tác logistic của các khóa huấn luyện theo quy định ngân sách được duyệt (phòng họp, ăn uống, tài liệu, …) cho giảng viên và học viên

Thực hiện các báo cáo khóa học theo quy định trong SLA

• Theo dõi và đánh giá năng lực nhân viên

Hướng dẫn học viên, quản lý thực hiện việc áp dụng kiến thức được học trong công việc, đánh giá ứng dụng

Thực hiện đánh giá, giám sát kết quả đánh giá các khóa học diễn ra theo kế hoạch huấn luyện theo đúng thời gian ứng dụng đã được quy định

Tư vấn cho quản lý và đề xuất các chương trình huấn luyện khác (nếu có)

Cập nhật kết quả đánh giá ứng dụng đào tạo của học viên cho quản lý theo đúng thời gian quy định

• Cập nhật chương trình mới, nội dung mới

Cập nhật nội dung các chương trình huấn luyện cho MO/SCU để cải tiến chất lượng đào tạo (nội dung và phương pháp huấn luyện)

Xây dựng nội dung huấn luyện trực tuyến cho MO/SCU

Cập nhật thường xuyên các phương pháp đào tạo, hình thức kiểm tra, đánh giá năng lực học viên

• Xây dựng và phát triển tài liệu huấn luyện

Nghiên cứu và đánh giá nhu cầu đào tạo của Khối MO/SCU

Chủ động đưa ra các nội dung đào tạo cần thiết dựa trên khung năng lực hành vi của JBVN và nhu cầu đào tạo từ các Khối/ Bộ phận

Thực hiện xây dựng và phát triển nội dung các khóa học được giao

Triển khai áp dụng và huấn luyện nội dung mới cho Khối MO/SCU

• Công tác khác

Cập nhật các dữ liệu huấn luyện hàng tháng, điểm đánh giá ứng dụng hàng tháng trên phần mềm lẫn excel file (back up)

Cập nhật bộ câu hỏi đánh giá trước và sau đào tạo cho nhân viên

Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận