- Tổ chức quản lý điều hành toàn bộ hoạt động: Nhận, khai thác, trung chuyển; phát thư hàng và bảo đảm công tác nhận, khai thác, trung chuyển và phát thư hàng kịp thời theo đúng thời gian quy định, không bị thất lạc, bể vỡ.

- Chịu trách nhiệm về các chỉ tiêu doanh số, dịch vụ của chi nhánh

- Sử dụng tối ưu các nguồn lực như: Chi phí, tài sản, công cụ dụng cụ, nguyên vật liệu cho hoạt động kinh doanh của chi nhánh

- Phối hợp với Trung tâm khai thác hàng hóa và các chi nhánh khác để đảm bảo hoạt động kinh doanh hiệu quả

- Chịu trách nhiệm về an toàn vệ sinh lao động, phòng chống cháy nổ tại chi nhánh

- Kiểm soát các chỉ số dịch vụ chuyển phát ở chi nhánh

- Chịu trách nhiệm quản lý, điều hành hoạt động của các nhân viên.

- Tương tác với các phòng ban/ cá nhân/ quản lý trong công ty;

- Đào tạo, hướng dẫn, phát triển nhân viên. Khả năng tương tác làm việc với lãnh đạo;

- Làm việc với các đối tác/ khách hàng đạt hiệu quả tốt; mang lại sự hài lòng cho khách hàng;

- Khả năng chia sẻ trách nhiệm với nhân viên