Nhân Viên Lễ Tân - Đồng Nai
CÔNG TY TNHH ANABUKI NL HOUSING SERVICE VIỆT NAM
Địa chỉ: Capital Tower, Số 06 Nguyễn Khắc Viện, P.Tân Phú, Quận 7, TP.HCM
Thoả thuận
Ngày cập nhật: 08/11/2023
Hạn nộp hồ sơ: 20/05/2024
Kinh nghiệm:
Chức vụ: NHÂN VIÊN
Yêu cầu bằng cấp: TỐT NGHIỆP TỪ TRUNG CẤP TRỞ LÊN
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Số lượng cần tuyển: 1 nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Ngành nghề: CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Địa điểm làm việc: ĐỒNG NAI
Mô tả công việc
- Đón tiếp khách, trực điện thoại, điều phối văn thư, tiếp nhận các yêu cầu, ý kiến, thắc mắc của cư dân/khách hàng và xử lý trong khả năng & quyền hạn cho phép.
- Hướng dẫn và cung cấp thông tin cơ bản cần thiết cho khách hàng ra vào tòa nhà.
- Thực hiện công tác CSKH như giải quyết thắc mắc khiếu nại trong phạm vi quyền hạn, hỗ trợ các dịch vụ, thăm hỏi, lấy ý kiến cư dân/khách hàng về chất lượng phục vụ của BQLTN/Nhà thầu dịch vụ.
- Quản lý khu vực sảnh tòa nhà (Sảnh Lễ tân), khu vực tiếp đón khách.
- Địa chỉ làm việc: Đường Hương Lộ 2 và Nam Cao, Long Hưng, Biên Hòa, Đồng Nai
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng trở lên;
- Ưu tiên có kinh nghiệm lễ tân tòa nhà, khách sạn, chung cư;
- Ngoại hình dễ nhìn, giọng nói nhẹ nhàng;
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản;
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt với khách hàng.
Quyền lợi được hưởng
- Sinh nhật: Nghỉ có hưởng lương + 300.000 đồng;
- Thưởng các ngày lễ: Tết Dương lịch, Âm lịch, 2/9, 30/4 - 1/5 từ 300.000 - 1.500.000 đồng;
- Thưởng KPI, lương tháng 13, xét tăng lương định kỳ hằng năm;
- Tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội, công ty mua BHTN 24/24 Tokyo Marine khi vào hợp đồng chính thức;
- Khám sức khỏe định kỳ;
- Chế độ thăm hỏi ốm đau, hiếu/hỉ của công ty;
- Tham gia tiệc tất niên, teambuilding và các sự kiện văn hóa khác;
- Chính sách hỗ trợ học phí đào tạo;
- Có cơ hội được đào tạo ở Nhật Bản;
- Môi trường chuyên nghiệp, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến;
- Được cấp phát đồng phục, trang thiết bị làm việc;
- Các chế độ khác theo quy định công ty.