1.Tư vấn chính sách:
- Tư vấn, đưa ra các ý kiến đánh giá về pháp lý đối với các vấn đề phát sinh trong công tác tổ chức, quản trị, điều hành hoạt động kinh doanh của SHB FC;
- Tư vấn các thủ tục pháp lý liên quan đến chính sách, chế độ và hoạt động của SHB FC tuân thủ quy định pháp luật và phòng tránh, ngăn chặn và hạn chế những rủi ro pháp lý có thể phát sinh trong quá trình hoạt động của SHB FC;
- Nghiên cứu, góp ý, cập nhật và phổ biến các quy định pháp luật/ văn bản quy phạm pháp luật có liên quan đến tổ chức và hoạt động của SHB FC cho HĐTV, TGĐ và các Đơn vị;

2.Tư vấn, hướng dẫn, giải đáp các vướng mắc pháp lý theo yêu cầu của các Đơn vị

3.Tư vấn hợp đồng, văn bản giao dịch:
- Tư vấn Quản lý, xây dựng, hỗ trợ xây dựng các mẫu biểu Hợp đồng, văn bản mẫu được sử dụng trong các nghiệp vụ kinh doanh của SHB FC;
- Tư vấn, soạn thảo, đàm phán, kiểm tra tuân thủ Hợp đồng, văn bản thỏa thuận với khách hàng, đối tác theo chỉ đạo của HĐTV, TGĐ và yêu cầu hỗ trợ của các Đơn vị.

4. Phối hợp nhận diện các rủi ro pháp lý tiềm ẩn trong các sản phẩm, nghiệp vụ của SHB FC. Tư vấn về tính pháp lý, đưa ý kiến đánh giá pháp lý đối với các sản phẩm, dịch vụ do các Đơn vị phát triển;

5. Kiểm soát hệ thống văn bản:
- Thẩm định, đưa ý kiến pháp lý đối với Văn bản định chế do các Đơn vị xây dựng;
- Quản lý dữ liệu về Hệ thống Văn bản nội bộ của toàn hệ thống;

6.Hỗ trợ các Đơn vị hoặc trực tiếp đại diện cho SHB FC (i) làm việc với các cơ quan quản lý nhà nước, cơ quan pháp luật; và (ii) tham gia hoạt động tố tụng không liên quan đến công tác xử lý nợ (ngoại trừ công tác khiếu nại, tố cáo).

7.Triển khai các chương trình đào tạo, chương trình nâng cao năng lực pháp lý cho CBNV trên toàn hệ thống;

8.Thực hiện góp ý và/hoặc tham gia xây dựng, điều chỉnh và bổ sung các chính sách của Công ty theo chỉ đạo của Cấp có thẩm quyền

9.Hỗ trợ Trưởng phòng trong công tác quản lý, điều hành của phòng trong phạm vi nhiệm vụ được giao phụ trách và  trong công tác phát triển nguồn ngân lực (bao gồm những không giới hạn các hoạt động sau: đào tạo, coaching, văn hóa tổ chức…)

10.Báo cáo Trưởng phòng/Ban lãnh đạo về kết quả/tiến độ thực hiện công việc được phân công/giao phụ trách định kỳ hoặc theo yêu cầu của cấp có thẩm quyền

11.Thiết lập, duy trì mối quan hệ giữa Công ty với các Đơn vị trong hệ thống và/ hoặc với các cơ quan chức năng, các tổ chức, cá nhân khác có liên quan để phục vụ công việc đạt hiệu quả.

12.Đầu mối cung cấp, tiếp nhận, tổng hợp và xử lý các thông tin liên quan đến công việc được giao/phụ trách hoặc theo chỉ đạo của Cấp quản lý và/hoặc Ban lãnh đạo.