Phó Giám Đốc Trung Tâm Khách Hàng Cá Nhân Cao Cấp Tp.hcm (Phụ Trách Nghiệp Vụ Tư Vấn Đầu Tư & Quản Lý Tài Sản)
Ngân Hàng TMCP Đầu Tư Và Phát Triển Việt Nam (BIDV)
Tháp BIDV, 194 Trần Quang Khải, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Thoả thuận
Ngày cập nhật: 24/03/2024
Hạn nộp hồ sơ: 24/05/2026
Tham mưu, giúp việc cho Giám đốc Trung tâm KHCN cao cấp trong chỉ đạo điều hành, tổ chức triển khai các hoạt động nghiệp vụ, hoạt động kinh doanh tại Trung tâm Khách hàng cá nhân cao cấp phù hợp với chiến lược và định hướng chiến lược của BIDV từng thời kỳ
1. Thực hiện và chỉ đạo thực hiện các mảng/nghiệp vụ kinh doanh tại Trung tâm
• Tổ chức cung cấp các sản phẩm dịch vụ ngân hàng truyền thống và sản phẩm dịch vụ chuyên biệt cho phân khúc khách hàng Private, đảm bảo chất lượng dịch vụ, đáp ứng nhu cầu của khách hàng và kiểm soát tuân thủ, quản lý rủi ro.
• Tổ chức thực hiện các chương trình marketing/chiến dịch bán hàng cho một/nhiều dòng sản phẩm; và/ hoặc theo phân khúc khách hàng mục tiêu để phát triển khách hàng.
• Phụ trách điều hành dịch vụ tư vấn đầu tư, quản lý tài sản chuyên biệt cho phân khúc Private
• Phối hợp triển khai với các đối tác trong và ngoài nước về dịch vụ tư vấn chuyên biệt, quản lý tài sản.
• Phụ trách công tác Quản lý khách hàng và/hoặc các nghiệp vụ liên quan tại Trung tâm.
• Phụ trách nghiệp vụ tín dụng theo ủy quyền của Giám đốc Trung tâm
2. Quản lý nhân sự
• Quản lý hoạt động của cán bộ thuộc thẩm quyền quản lý thông qua việc phân công công việc, giám sát, đánh giá, khuyến khích, đề xuất khen thưởng, kỷ luật theo quy định của BIDV
• Xây dựng, kiểm soát tài liệu đào tạo và triển khai đào tạo, huấn luyện các kiến thức về thị trường tài chính, các sản phẩm, dịch vụ NHBL, kỹ năng quản lý và phát triển khách hàng Private…để nâng cao trình độ, nhận thức và năng lực của cán bộ thuộc quyền quản lý
• Đề xuất chiến lược và tổ chức triển khai các chính sách phát triển đội ngũ nhân viên, các cơ chế tạo động lực và nâng cao hiệu suất lao động.
• Đào tạo nhân sự và phát triển đội ngũ kế cận
• Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả và đoàn kết tại đơn vị.
3. Chỉ đạo nghiên cứu, đề xuất các sáng kiến, cải tiến, theo dõi các dự án được phân công
• Chỉ đạo các nhóm trong Trung tâm nghiên cứu, đề xuất các sáng kiến, cải tiến, giải pháp công nghệ mới, chuyển đổi số nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động, mức độ hài lòng của khách hàng.
• Theo dõi, quản lý các dự án theo phân công của Giám đốc Trung tâm
4. Các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo, phân công của Ban Lãnh đạo BIDV
1. Kinh nghiệm
• Có kinh nghiệm ít nhất 07 năm trong lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng hoặc lĩnh vực liên quan.
• Có kinh nghiệm ít nhất 03 năm tại vị trí Quản lý Ban/Trung tâm tại các NHTMCP/Định chế tài chính trên thị trường.
• Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm/ khả năng tổ chức sự kiện chăm sóc khách hàng ưu tiên/khách hàng giàu có; ưu tiên có kinh nghiệm về nghiệp vụ tín dụng, kinh nghiệm về sản phẩm tư vấn đầu tư, quản lý tài sản, bảo hiểm,….
• Am hiểu về các quy định của Pháp luật liên quan đến hoạt động Ngân hàng. Hiểu biết cơ bản về cơ chế tổ chức, hoạt động của BIDV.
• Có kiến thức về cấu trúc và vận hành của hệ thống ngân hàng; hiểu biết về hệ thống MPA, MIS.
• Có kinh nghiệm/ khả năng tổ chức đào tạo, tổ chức hoạt động, truyền thông thúc đẩy bán.
• Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ CFA, CPA, ACCA.
2. Kỹ năng
• Kỹ năng quản lý nhân sự với quy mô từ 10 nhân viên trở lên.
• Kỹ năng thiết lập mục tiêu và kế hoạch.
• Kỹ năng thuyết trình và giao tiếp tốt (giao tiếp nội bộ và giao tiếp bên ngoài).
• Kỹ năng tổ chức, quản lý và thúc đẩy bán khách hàng cá nhân.
• Kỹ năng xây dựng và phát triển các mối quan hệ.
• Kỹ năng nghiên cứu và phân tích thị trường.
3. Trình độ học vấn
• Tốt nghiệp Đại học (chính quy, công lập trong nước hoặc Đại học tại nước ngoài) trở lên thuộc các chuyên ngành: kinh tế, tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh, hoặc các chuyên ngành phù hợp có liên quan khác.
• Ngoại ngữ: Tối thiểu đạt một trong các chứng chỉ TOEFL-IBT 78 điểm trở lên, IELTS 6.0 điểm trở lên, TOEIC 690 điểm trở lên hoặc các chứng chỉ tương đương theo tiêu chuẩn của BIDV.
• Mức lương hấp dẫn, cạnh tranh, thỏa thuận tùy theo năng lực và kinh nghiệm ứng viên.
• Thưởng lễ tết, lương năng suất, doanh số, hoàn thành chỉ tiêu, khen thưởng hàng năm theo quy định của BIDV.
• Được nghỉ hưởng lương 23 ngày, bao gồm: 12 ngày nghỉ phép, 11 ngày lễ.
• Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHSK theo quy định của pháp luật và luật Lao Động.
• Được thăm khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại các cơ sở khám chữa bệnh hiện đại.
• Được hỗ trợ tiền ăn trưa, điện thoại liên lạc hàng tháng và nghỉ dưỡng hàng năm.
• Được xem xét cử tham gia các khoá tập huấn, đào tạo, khảo sát, hội thảo trong và ngoài nước theo yêu cầu công việc nhằm nâng cao khả năng quản trị kinh doanh, trình độ chuyên môn nghiệp vụ, ngoại ngữ, lý luận chính trị, kỹ năng mềm…
LÝ DO LÀM VIỆC TẠI BIDV
Tại BIDV, chúng tôi xây dựng một văn hoá chuyên nghiệp, đoàn kết và tích cực. 5 giá trị cốt lõi của BIDV là Trí tuệ - Niềm tin – Liêm chính – Chuyên nghiệp – Khát vọng.
Chúng tôi đánh giá cao sự đóng góp và ý tưởng của tất cả các thành viên trong ngân hàng bất kể vị trí của họ và nỗ lực tạo ra một nơi làm việc năng động, khuyến khích sự phát triển và cùng nhau tiến bộ.
Chúng tôi coi con người là tài sản quý báu nhất của ngân hàng. Nguồn nhân lực là một trong những nguồn lực chúng tôi ưu tiên hàng đầu trong việc “đầu tư để phát triển”. Chúng tôi thực hiện chính sách đãi ngộ thu hút nhân tài, tạo sự cạnh tranh, tạo tính hấp dẫn và đặc biệt khích lệ sự đóng góp hữu ích của từng cá nhân đối với sự phát triển của BIDV. Được so sánh như một con Tàu lớn giương cánh buồm đỏ thắm ra khơi. Con tàu đó vượt biển lớn qua sự “lèo lái” của những người Thuyền trưởng tài năng, tự tin và lạc quan. Hai chữ “Tâm và Tầm” bạn sẽ nhận thấy rõ khi bạn lựa chọn môi trường làm việc của chúng tôi.
