Nhân viên Chăm sóc khách hàng BOOKING.COM
1/Tower 1, OneHub Saigon, Lot C1-2, D1 Street, Saigon Hi-tech Park, Thu Duc City, Ho Chi Minh City, Viet Nam.
2.000.000-4.000.000 đ/Tháng
Ngày cập nhật: 12/12/2023
Hạn nộp hồ sơ: 31/05/2024
- Liên lạc giữa khách hàng và đối tác để giải quyết các vấn đề như: tư vấn du lịch bổ sung, sửa đổi, hủy bỏ, khiếu nại.
- Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ đến khách hàng đảm bảo sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ
- Báo cáo ngay các trường hợp nghiêm trọng / tình huống phát sinh
- Tốt nghiệp THPT
- Từ 18 – 35 tuổi
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm mảng CSKH
- Tiếng Anh tốt (nghe, nói, đọc, viết)
- Có giọng nói rõ ràng, dễ nghe,kỹ năng đánh máy tốt(40 từ/ phút), Khả năng giao tiếp và thuyết phục tốt, Có kỹ năng xử lý tình huống
Sau 2 tháng ký hợp đồng uvà đóng bảo hiểm đầy đủ theo Luật LĐ
- 14 ngày/phép/năm
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên, hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty
(Trợ cấp thêm 1.000.000 sau 2 tháng thử việc)
Lương cứng 7.500.000đ + phụ cấp 500.000đ + thưởng KPI 900.000đ- 1.200.000đ
- Thu nhập từ 8.000.000 trở lên
- Lương thử việc = lương chính thức
