Mã số:
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - ILA Aeon Mall Bình Dương

ILA VIETNAM

456 Phan Xích Long Ho Chi Minh City 704500 Thành Phố Hồ Chí Minh

Thoả thuận

Ngày cập nhật: 13/03/2024

Hạn nộp hồ sơ: 25/05/2025

Kinh nghiệm:
Chức vụ: Chưa xác định
Yêu cầu bằng cấp: CAO ĐẲNG
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Số lượng cần tuyển: 0 nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Ngành nghề: CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Địa điểm làm việc: BÌNH DƯƠNG
Mô tả công việc

- Theo dõi lớp học đã hoàn thành hàng tháng

- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng

- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng

- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng

- Chuẩn bị tài liệu, trang thiết bị giảng dạy cho giáo viên và trợ giảng

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.

- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.

- Có kinh nghiệm Telesale, CSKH, là một lợi thế

- Giờ làm việc: Ca xoay, nghỉ 1 ngày linh động trong tuần

Quyền lợi được hưởng