Mã số: 0313548147
Trưởng Nhóm Tuyển Sinh (Tại Nha Trang)

CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ ANH VĂN HỘI VIỆT MỸ

189 Nguyễn Thị Minh Khai, P. Phạm Ngũ Lão, Quận 1, HCM

3.000.000-5.000.000 đ/Tháng

Ngày cập nhật: 31/01/2024

Hạn nộp hồ sơ: 19/05/2025

Kinh nghiệm:
Chức vụ: TRƯỞNG NHÓM
Yêu cầu bằng cấp: ĐẠI HỌC
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Số lượng cần tuyển: 1 nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Ngành nghề: GIÁO DỤC - ĐÀO TẠO
Địa điểm làm việc: KHÁNH HÒA
Mô tả công việc

1. Tìm kiếm học viên mới

- Chủ động tìm nguồn khách hàng mới

- Thực hiện công tác tư vấn và chăm sóc khách hàng để thuyết phục ghi danh (tư vấn trực tiếp hoặc qua điện thoại) theo đúng qui trình, đảm bảo yếu tố về mặt dịch vụ

- Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu được giao (bao gồm chỉ tiêu cá nhân và chỉ tiêu nhóm)

 

2. Quản lý và chăm sóc học viên

- Thực hiện chăm sóc học viên đang học và học viên tạm ngưng theo đúng qui trình, đảm bảo yếu tố về mặt dịch vụ, nhằm tăng thêm doanh số từ lượng học viên tái ghi danh và gia tăng số lượng học viên mới thông qua kênh giới thiệu

- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu, phản hồi từ Phụ huynh, Học viên theo đúng qui trình, đảm bảo yếu tố về mặt dịch vụ.

 

3. Công tác học liệu, thu ngân, quản lý giáo trình, quà tặng

- Các công tác liên quan quản lý và lưu trữ đề thi, bài thi, tổ chức thi, kết quả thi

- Các công tác chuẩn bị tài liệu học tập cho Học viên trong suốt quá trình học

- Thu các loại phí, quản lý quỹ và báo cáo theo đúng qui trình kế toán...

Yêu cầu công việc

1. Kỹ năng Nghiệp vụ:

- Khả năng giao tiếp tốt. Âm giọng rõ, nhẹ nhàng.

- Khả năng nắm bắt tâm lý và thuyết phục khách hàng tốt.

- Khả năng lập kế hoạch làm việc cho nhóm, quản lý nhóm từ 3 nhân viên trở lên

- Khả năng thích ứng với sự thay đổi, chịu áp lực công việc

 

2. Bằng cấp và kinh nghiệm

- Chuyên môn: các ngành khoa học xã hội nhân văn, sư phạm, kinh tế, du lich - nhà hàng- khách sạn...

- Số năm kinh nghiệm: ít nhất 01 năm kinh nghiệm về dịch vụ khách hàng

- Làm việc theo ca

- Trình độ vi tính: văn phòng

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương và chế độ đãi ngộ hấp dẫn.

- Học bổng tiếng anh cho bản thân & người thân (không giới hạn khóa học)

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, công bằng, và hiện đại nhất.

- Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về kỹ năng chuyên môn.

- Cơ hội thăng tiến và phát triển cao.

- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.