CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Công ty Cổ Phần Thương Mại và Dịch Vụ Nhà Hàng Ibiero
99 Lê Duẩn, P.Cửa Nam, Q.Hoàn Kiếm, Hà Nội
3.000.000-5.000.000 đ/Tháng
Ngày cập nhật: 11/12/2023
Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2024
Vệ sinh nhà hàng theo từng khu vực
Thực hiện các công việc setup: lau chùi bàn ghế, set up CCDC: bát, đĩa, dao, dĩa… đầy đủ cho khu vực làm việc.
Trang phục, diện mạo sẵn sàng, tác phong chuẩn theo quy định.
Tham gia họp đầu ca
Gọi điện chăm sóc khách hàng và mời khách đến nhà hàng sử dụng dịch vụ
Giới thiệu và tư vấn đồ uống, món ăn cho khách. Thực hiện theo quy chuẩn của “Quy trình 7 bước phục vụ
Đẩy mạnh các chương trình upsell đang áp dụng
Xin số điện thoại của khách mới đến nhà hàng để chăm sóc
Thực hiện các công việc vệ sinh cuối ca theo sự phân công của BQLNH
Kiểm tra lại toàn bộ nhà hàng lần cuối, tắt toàn bộ hệ thống điện không cần thiết
Hỗ trợ các đồng nghiệp khi nhà hàng đông khách
Ca thẳng : 9h – 17h30
Ca gẫy : 10h-14h nghỉ 17h – 22h
Ca tối : 17h – 23h
Trao đổi khi tham gia phỏng vấn trực tiếp.
Tốt nghiệp chuyên ngành liên quan
Ưu tiên những ứng viên có KN
Có tiếng anh là một lợi thế
Có sức khoẻ tốt
Có khả năng giao tiếp tốt với khách hàng
Trao đổi khi tham gia phỏng vấn trực tiếp