Mã số:
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sau Giải Ngân

Công ty TNHH Concentrix Service Vietnam

Tòa nhà QTSC 9, Công viên phần mềm Quang Trung, Số 02 Đường Tô Ký, Phường Tân Hưng Thuận, Quận 12, TP. HCM

Thoả thuận

Ngày cập nhật: 05/12/2023

Hạn nộp hồ sơ: 10/05/2024

Kinh nghiệm: KHÔNG YÊU CẦU
Chức vụ: NHÂN VIÊN
Yêu cầu bằng cấp: Chưa xác định
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Số lượng cần tuyển: 10 nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Ngành nghề: CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Địa điểm làm việc: HỒ CHÍ MINH
Mô tả công việc

- Tiếp nhận ý kiến, phản hồi, khiếu nại của Khách hàng lên hệ thống.

- Giải quyết thắc mắc/khiếu nại từ khách hàng.

- Hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ

Yêu cầu công việc

- Không yêu cầu kinh nghiệm.

- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế.

- Chăm chỉ, nhanh nhẹn

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập lên đến 18 triệu

Lương cứng: 5.620.000đ/tháng.

Phụ cấp cơm trưa: 500.000

Thưởng KPIs: 900.000 - 1.200.000

Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản

Thời gian làm việc: xoay ca, tuần làm 1 ca cố định, tuần off 1 ngày bất kỳ:

- Ca 1: 6h00 – 15h00.

- Ca 2: 9h00 – 18h00.

- Ca 3: 12h00 – 21h00.

- Ca 4: 14h00 – 23h00.

- Ca 5: 22h00 – 6h00.

Làm ca đêm được phụ cấp 30% lương.

Thử việc 45 ngày nhận 100% lương.

- Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.

- Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.

- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.

- 14 ngày phép 1 năm.

- Được tham gia các khóa training về kỹ năng, nghiệp vụ.

- Lộ trình thăng tiến rõ ràng.

- Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp.

Thông tin công ty
Tòa nhà QTSC 9, Công viên phần mềm Quang Trung, Số 02 Đường Tô Ký, Phường Tân Hưng Thuận, Quận 12, TP. HCM