Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng (E-Booking Travel/ Hotel) - Phỏng Vấn Online/ Không Sale/ Không Áp Doanh Số
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Lầu 4 Tòa nhà Pico, số 20 Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP. HCM, Ho Chi Minh City, Vietnam
Thoả thuận
Ngày cập nhật: 06/12/2023
Hạn nộp hồ sơ: 05/05/2024
- Tiếp nhận thông tin và giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ của App Travel
- Hỗ trợ khách thay đổi các thông tin và cung cấp thêm thông tin tới khách hàng khi cần
- CHỈ HỖ TRỢ THÔNG TIN , KHÔNG SALES, KHÔNG DOANH SỐ
- Làm việc qua kênh chat/email/call
- Được đào tạo thêm trong quá trình thử việc (Đào tạo vẫn hưởng lương)
- Phỏng vấn online (Chỉ 1 vòng duy nhất)
- Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại Học (còn giữ bằng)
- Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh (còn giữ chứng chỉ tương đương hoặc bảng điểm nếu học chuyên ngành Ngôn Ngữ Anh)
- Từ 3 tháng kinh nghiệm: Chăm sóc khách hàng trong ngành dịch vụ, CSKH, xử lý khiếu nại, tổng đài viên, Booking,...
- Tuổi: 20 - 32 tuổi (Đã hoàn tất việc học)
- Lương cứng: 9.000.000 - 10.000.000đ (lương cơ bản + phụ cấp đi lại + phụ cấp cơm trưa)
- Thưởng hiệu suất công việc lên tới 3.000.000đ
- Có phụ cấp lương ca đêm và phụ cấp gửi xe
- Đảm bảo chế độ phúc lợi theo luật: BHXH, BHYT, Lương tháng 13, nghỉ phép, thưởng lễ tết,...
- Cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc tại văn phòng công ty
- Khám sức khỏe hàng năm
- Review lương hàng năm
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp
